Términos y Condiciones

elispace · Última actualización: 8 de octubre de 2026

Importante: estos términos regulan el uso de elispace, incluidos sus planes gratuitos y de pago. Las normas imperativas de protección al consumidor prevalecen sobre cualquier disposición contractual incompatible.

1. Identificación del servicio y del prestador

elispace es una plataforma digital de productividad personal disponible en https://elispace.dev. El servicio es prestado por Jhonathan Salazar Latorre, persona natural, con domicilio en Cali, Valle del Cauca, Colombia.

Contacto: hello@elispace.dev · +57 318 147 4818.

2. Aceptación

Al crear una cuenta o utilizar las funciones de elispace aceptas estos Términos y Condiciones. En el registro, la aceptación de estos términos es independiente de la autorización para el tratamiento de datos personales cuando dicha autorización sea requerida.

3. El servicio

elispace ofrece herramientas para organizar información personal y actividades de productividad, que pueden incluir tareas, documentos, hábitos, objetivos, agenda, reflexiones, finanzas personales y otras funciones disponibles según el plan.

Las funciones pueden cambiar, mejorar o dejar de estar disponibles. Procuraremos comunicar los cambios relevantes cuando resulte razonable.

4. Cuenta y seguridad

Debes proporcionar información razonablemente exacta y mantener actualizados los datos necesarios para operar tu cuenta. Eres responsable de proteger tus credenciales y de avisarnos si sospechas un acceso no autorizado.

No debes utilizar el servicio para vulnerar sistemas, intentar acceder a cuentas ajenas, introducir código malicioso, realizar actividades ilícitas, interferir con la plataforma o abusar de sus límites técnicos.

5. Plan gratuito, prueba y plan Pro

elispace ofrece un plan gratuito y un plan Pro, cuyas características, límites y precios vigentes se muestran en la interfaz antes de contratar. El plan Pro puede contratarse por periodo mensual o anual.

Actualmente elispace puede ofrecer una prueba gratuita de Pro de 14 días a las cuentas que cumplan las condiciones mostradas al registrarse. La prueba no implica por sí misma un cobro; cualquier contratación posterior de un plan de pago requerirá una acción de contratación y el correspondiente pago.

6. Pagos y renovación

Los pagos se procesan mediante Wompi y los medios que esta plataforma habilite. Los precios comerciales de elispace se muestran en USD, mientras que el cobro procesado por Wompi en Colombia se realiza en COP conforme al importe calculado por el sistema al momento de la contratación.

elispace no almacena el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad de la tarjeta. El navegador tokeniza los datos de tarjeta con Wompi y el sistema de elispace utiliza el token y los identificadores necesarios para gestionar la suscripción.

Cuando se contrata una suscripción recurrente, el usuario autoriza los cobros del periodo seleccionado y sus renovaciones automáticas hasta que la suscripción sea cancelada. El importe de una renovación se calcula conforme al precio aplicable a la suscripción y se informa de los cambios de precio cuando corresponda.

7. Cancelación de suscripción

Puedes solicitar la cancelación desde las opciones disponibles en tu cuenta. La cancelación se programa para el final del periodo ya pagado y evita las renovaciones posteriores. Salvo que la ley disponga otra cosa, cancelar una suscripción no convierte automáticamente el periodo ya pagado en un periodo reembolsable.

Al finalizar el periodo, la cuenta puede pasar al plan gratuito y quedar sujeta a sus límites, sin que ello implique borrar automáticamente el contenido del usuario.

8. Retracto, reversión y derechos del consumidor

Cuando una operación esté sujeta al derecho de retracto, reversión del pago u otra protección imperativa prevista por la legislación colombiana de protección al consumidor, elispace respetará dichas reglas. En particular, la disponibilidad del servicio y el inicio de su ejecución pueden ser relevantes para determinar si un supuesto legal de retracto resulta aplicable.

Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden presentarse a hello@elispace.dev o al teléfono +57 318 147 4818. Nada de estos términos pretende eliminar o limitar derechos que la ley reconozca al consumidor.

9. Precios y cambios

Los precios se muestran en la interfaz de contratación antes del pago. Si modificamos los precios de una suscripción futura, informaremos cuando corresponda. Los cambios no afectarán retroactivamente periodos ya pagados.

10. Contenido del usuario

El contenido que introduces en elispace sigue siendo tuyo. Nos otorgas únicamente los permisos técnicos necesarios para alojarlo, procesarlo, mostrarlo y respaldarlo con el fin de prestar las funciones que solicites.

No utilizaremos tu contenido privado para venderlo a terceros. Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho a introducir y almacenar el contenido que subas.

11. Disponibilidad y mantenimiento

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber mantenimiento, fallos de terceros, actualizaciones, incidentes de red u otras circunstancias fuera de nuestro control.

12. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad, pero ningún servicio conectado a Internet es completamente invulnerable. Si detectas una vulnerabilidad o acceso no autorizado, informa a hello@elispace.dev.

13. Suspensión o terminación

Podemos suspender o terminar una cuenta cuando exista incumplimiento grave de estos términos, uso fraudulento o ilícito, riesgo para la seguridad del servicio o una obligación legal que lo requiera. Cuando sea razonablemente posible, informaremos al usuario y permitiremos resolver el problema.

14. Eliminación de cuenta y exportación

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y utilizar las funciones de exportación que estén disponibles. La eliminación de una cuenta elimina los datos asociados conforme al funcionamiento de la plataforma, sujeto a las obligaciones legales de conservación que puedan aplicar.

Si existe una suscripción recurrente activa, la eliminación de la cuenta impide futuras renovaciones dentro del sistema de elispace. Los registros que deban conservarse por obligaciones legales, contables, de seguridad o para resolver controversias podrán mantenerse durante el tiempo necesario.

15. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, elispace no será responsable por daños derivados de usos contrarios a estos términos, pérdida de credenciales causada por el usuario, interrupciones imputables a terceros o hechos de fuerza mayor. Esta disposición no excluye ni limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, ni los derechos del consumidor.

16. Propiedad intelectual

La plataforma, su código, diseño, marcas, textos y elementos propios de elispace están protegidos por las normas aplicables. No puedes copiar, vender, redistribuir o realizar ingeniería inversa del servicio salvo cuando la ley lo permita expresamente.

17. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, que forma parte de la información del servicio.

18. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente se publicará en esta página. Si un cambio requiere una nueva aceptación, la solicitaremos antes de aplicarlo.

19. Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretan de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor.

Prestador: Jhonathan Salazar Latorre, persona natural, Cali, Valle del Cauca, Colombia.
Correo: hello@elispace.dev
Teléfono: +57 318 147 4818
Sitio: https://elispace.dev